位置
格伦代尔,加利福尼亚州
完成年份
2018
合作伙伴

服务业巨头

随着员工基数的增长,办公室也在不断发展。每个部门都有自己的需要。有些人喜欢打电话,有些人喜欢私密的地方,有些人喜欢黑暗,有些人喜欢光明。我们需要在快速增长的同时找到一种平衡。

情况

ServiceTitan是世界领先的用于住宅暖通空调、管道、电气和其他家庭服务业务的一体化软件。其基于云的移动软件平台是一个端到端的解决方案,有助于优化运营、改善客户服务和增加销售,从而为传统上软件服务不足的价值数十亿美元的行业带来全面运营的现代SaaS基础设施。

在四年内,ServiceTitan在其总部的员工数量从40人增加到550多人,约有75个空缺职位,预计将继续扩大。该公司开始设计一个新的空间,以适应这种快速增长,并为其开放式办公计划中的问题提供解决方案。

Kristine Nguyen指出:“我们的企业文化充满活力。我们行动迅速,就像一艘火箭船,在短时间内完成了许多工作。了解到您正在使用复杂的软件和处理民生问题,这可能是一个挑战,但这也是它如此有价值的原因。”,房地产工作场所服务高级经理。

Nguyen表示,ServiceTitan的员工认真对待他们的工作,无论是个人关系还是他们的家人来自行业。他们知道他们的工作很重要。员工们不断地互相挑战,以完成他们最好的工作。

输入

该公司在开始新空间的工作之前征求了员工的反馈意见。请求包括:

  • 更安静的房间
  • 独立工作区
  • 空间的均匀性
  • 工作环境更加灵活

伙伴选择

ServiceTitan需要了解其当前开放式办公室计划所面临挑战的合作伙伴,他们自己也经历过这些挑战,并且能够为未来提供经验证的解决方案和计划。

该公司聘请哈雷·埃利斯·德弗雷奥(Harley Ellis Devereaux)和坦格拉姆(T万博游戏网址angram)为其新空间设计和指定家具。Tangram是基于其与众多顶级供应商的关系而入伍的。Steelcase是该项目的首选供应商,因为它在技术、家具趋势和创意方面处于领先地位,不断突破界限。作为Steelcase的旗舰经销商,Tangram在集成其工作空间转换解决方案方面拥有丰富的经验。

创新解决方案

根据ServiceTitan的工作区目标,Tangram提供了以下内容:万博游戏网址

一致性

有意识地做出决定,很明显,每件家具都属于它所处的位置,以创造一种清晰的统一感,并赋予空间的用途。这种方法允许员工拥有自己的区域,也使设施经理更容易管理。

灵活性

通过提供不同的工作场所和姿势,员工可以在工作环境中进行选择和控制,例如高度可调的工作站、会议室、会议室、协作桌和休息室。

工作站

灵活的工作站集成了独立式、轻型空间划分、电源和数据分配和访问,以及迁移高度可调的办公桌。

独立工作区

Steelcase Brody WorkLounges提供符合人体工程学的半私人特设工作空间,可调节的工作表面将技术保持在眼睛水平,以减少颈部和肩部的压力。

声学

框架式隔音吊舱使员工可以打电话或直接工作,而不会被其他对话打扰或影响工作区内的其他人。此外,会议室和安静的房间都配有雪地音响面板,以消除回声。

咖啡馆

咖啡馆中的Spacestor铁路车厢模块提供了一个额外的协作空间、一个半私人空间或一个与同事一起享用午餐的凉爽区域。

后果

房地产工作场所服务高级经理Kristine Nguyen说:“我们进行了调查,在每次迭代中采访了员工,并进行了调整,以积极主动地实现我们的目标,解决整个设施中的问题。事实上,我们最近的两个空间得到了非常积极的反馈。”。

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